يمكنك تتبع طلب موقع جملة بسهولة من خلال صفحة تتبع الطلب في جملة، من خلال ادخال رقم الطلب الخاص بك ومن ثم سيظهر حالة الطلب
أين يمكن تتبع طلب موقع جملة؟
من خلال زيارة رابط صفحة تتبع الطلب في موقع جملة، يمكنك الضغط على الزر التالي وسيتم تحويلك بشكل اوتوماتيكي لصفحة التتبع
طريقة استخدام صفحة تتبع الطلب في متجر جملة؟
- أدخل رقم الطلب الخاص بك (غالباً ما يكون رقم مكون من 6 أرقام)
- ثم اضغط على زر تتبع طلبك الآن
- وسيظهر لك حالة الطلب
لا أعرف رقم طلبي في جملة، ماذا يمكن أن أفعل؟
في حال كنت لا تعرف رقم طلبك أو لم تقم بالإحتفاظ به، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الإيميل، أو من خلال نموذج التواصل السريع أو حتى من خلال الواتساب
- التواصل من خلال الإيميل
- التواصل من خلال صفحة التواصل السريع
- التواصل من خلال الواتساب
متى يصل طلبي؟
عاداتاً ما يتم كتابة الوقت المتوصل لتوصيل السلعة في صفحة المنتج
لكن في حال تأخر توصيل السلعة أكثر من الوقت المتوقع، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء، وسيتم تقديم المساعدة لتوصيل طلبك في أقرب وقت